Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Christina Syndikus, im folgenden «Lebensberaterin» genannt, führt Begleitung mit The Work of Byron Katie gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen als angenommen.
Die AGB gelten für die Teilnahme an allen angebotenen Dienstleistungen und Veranstaltungen nach Maßgabe des zwischen der Lebensberaterin und dem Kunden geschlossenen Vertrages. Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.
nach obenZustandekommen des Vertrages
Der Vertrag kommt auf dem Wege des elektronischen Geschäftsverkehrs oder aufgrund schriftlicher Anmeldung des Teilnehmers und schriftlicher Bestätigung durch die Lebensberaterin zustande. Die Platzreservierung für Veranstaltungen von der Dauer eines Tages oder länger erfolgt, wenn die Anmeldung schriftlich vorliegt und die Teilnahme-Gebühr beglichen ist. Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
Sofern der Kunde ein Verbraucher ist und der Vertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen wurde (Fernabsatzvertrag), steht dem Kunden das in diesem Abschnitt beschriebene Widerrufsrecht zu.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf ist zu richten an:
thework4u
Christina Syndikus
Zillertalstrstr. 57
81373 München
E-Mail: Bitte aktivieren Sie Javascript, um diese Mailadresse sehen zu können.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben bzw. Wertersatz zu leisten. Dies gilt jedoch nicht für Veranstaltungen und Einzelsitzungen, die bereits durchgeführt worden sind.
Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt vorzeitig, wenn die Lebensberaterin mit der Ausführung ihrer Dienstleistung mit seiner ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat.
Leistungsort und Leistungsumfang
Einzelsitzungen und Veranstaltungen finden – sofern nicht anders angegeben bzw. sofern nichts anderes vereinbart ist – in den thework4u Räumen in 80469 München, Palmstraße 12 oder in vergleichbaren Räumlichkeiten im Münchner Stadtgebiet statt.
Zum Leistungsumfang gehören keine psychotherapeutischen Leistungen. Die Begleitung in The Work of Byron Katie ist keine Therapie und ersetzt keine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung. Die Teilnahme setzt normale körperliche und seelische Belastbarkeit voraus. Es besteht kein Heilversprechen, ein Erfolg ist nicht geschuldet.
Zum Leistungsumfang gehört das jeweilige Training bzw. die jeweilige Einzelsitzung. Nicht zum Leistungsumfang gehören die Anreise zum Veranstaltungsort bzw. zum Ort der Einzelsitzung und anfallende Kosten für Unterkunft und Verpflegung. Diese sind vom Teilnehmer gesondert zu tragen.
Rücktritt/Kündigung des Kunden - Stornierung
Der Kunde kann bis einen Tag vor Veranstaltungsbeginn zurücktreten. Der Kunde kann den Vertrag auch nach Veranstaltungsbeginn ordentlich kündigen. Die Lebensberaterin hat in beiden Fällen einen Anspruch auf eine angemessene Entschädigung. Diese bemisst sich nach der nachfolgend aufgeführten Staffelung. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der Lebensberaterin kein oder ein niedrigerer Schaden entstanden ist. Es besteht auch die Möglichkeit, einen die Teilnahmevoraussetzungen erfüllenden Ersatzteilnehmer zu stellen.
Bei Rücktritt bzw. ordentlicher Kündigung gilt folgende Preisstaffelung:
Bei Veranstaltungen von weniger als einem Tag Dauer, d.h. von weniger als 8 Stunden
- Bis 2 Tage vor Beginn: kostenlos
- Danach: 100% der Workshop-Gebühr
Bei Veranstaltungen von der Dauer eines Tages oder länger
- Bis 4 Wochen vor Beginn: 20% der Workshop-Gebühr, mindestens jedoch die geleistete Anzahlung
- Bis 10 Tage vor Beginn: 50% der Workshop-Gebühr
- Danach: 100% der Workshop-Gebühr
Bei Benennung eines Ersatzteilnehmers bzw. wenn ein Teilnehmer aus der Warteliste nachrückt wird eine Bearbeitungsgebühr von 20,-- € berechnet.
Bei individuellen Begleitungen in Einzelsitzungen:
Eine individuelle Begleitung in einer Einzelsitzung stellt keine Veranstaltung im obigen Sinne dar. Ein zwischen Kunde und Lebensberaterin zuvor einvernehmlich vereinbarter Termin ist vom Kunden spätestens 48 Stunden vor dem Termin abzusagen. Der Kunde ist für den Zugang der Absage verantwortlich. Sitzungen, die nicht innerhalb der vorgenannten Frist abgesagt werden oder zu denen der Kunde ohne Absprache nicht erscheint sind voll zu bezahlen.
Rücktritt der Lebensberaterin
Die Lebensberaterin ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, ungeachtet sonstiger Gründe, insbesondere, wenn:
- für eine Veranstaltung nicht genügend Anmeldungen vorliegen
- die Veranstaltung aus von der Lebensberaterin zu vertretenden Umständen abgesagt werden muss
In den vorgenannten Fällen werden bereits bezahlte Teilnahmeentgelte vollständig zurückerstattet oder der Kunde wird entsprechend seiner Wünsche auf einen späteren Termin umgebucht. Schadensersatzansprüche stehen dem Kunden nicht zu.
Haftung
Jeder Kunde trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Einzelsitzungen und/oder Veranstaltungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf.
Schadensersatzansprüche gegen den Veranstalter wegen des Ersatzes von Vermögensschäden sind auf Fälle vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handelns beschränkt. Der Veranstalter haftet für einfache Fahrlässigkeit jedoch dann, wenn die Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht ("Kardinalspflicht") vorliegt. In diesem Fall ist die Haftung für Vermögensschäden hinsichtlich deren Umfangs auf den unmittelbaren Vermögensschaden und hinsichtlich deren Höhe auf den voraussehbaren Schaden begrenzt.
Soweit die Haftung des Veranstalters ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Form von Erklärungen
Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die der Teilnehmer gegenüber der Lebensberaterin oder einem Dritten abzugeben hat, bedürfen der Schriftform.
Gerichtsstand
Für die Geschäftsverbindung zwischen den Parteien gilt ausschließlich deutsches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Leistungen und Auseinandersetzungen ist München.
Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen ungültig sein, so soll die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt werden. Dies gilt auch, wenn innerhalb einer Regelung ein Teil unwirksam, ein anderer Teil aber wirksam ist. Die jeweils unwirksame Bestimmung soll von den Parteien durch eine Regelung ersetzt werden, die den wirtschaftlichen Interessen der Vertragsparteien am nächsten kommt und die den übrigen vertraglichen Vereinbarungen nicht zuwider läuft.
München, im Dezember 2010